Saber utilizar as mídias a favor da sua empresa é essencial para garantir resultados ainda mais positivos. Para isso, desenvolver uma estratégia que reúna os melhores canais, de acordo com seu público-alvo e tipo de serviço ou produto, é o caminho a ser seguido. A integração entre o online e o offline pode facilitar o sucesso da sua empresa.
O primeiro passo é sempre traçar seu objetivo principal, seja para o fortalecimento da marca, geração de leads qualificados ou conscientizar o cliente sobre o produto, entre outros. Além disso, é muito comum levar o cliente para os canais online por meio de ações offline. Por exemplo, um flyer pode direcionar o cliente à uma promoção na loja virtual; Um cupom de desconto impresso pode garantir algo especial no site; Preencher um cadastro pode significar a obtenção do email do cliente para o envio de campanhas semanais.
O ideal é lançar paralelamente as campanhas online e offline, seguindo a mesma linguagem e identidade. O conceito apresentado deve se complementar e apresentar similaridades, para que o público não fique confuso com os materiais. Isto garante ainda a consistência da campanha, favorecendo o fortalecimento da mesma.
Compreender o público-alvo também é necessário, para utilizar uma linguagem com a qual ele esteja familiarizado. Entender seus desejos e necessidades, para que as expectativas sejam correspondidas.
A integração do online e offline pode levar sua empresa ainda mais longe, utilizando os meios corretos com muito planejamento e organização.
