Quando o assunto é Lei Geral de Proteção de Dados, é muito comum não saber nem por onde começar. A norma é muito recente e isso acarreta em muitas dúvidas. Por isso, abaixo estão elencadas algumas dicas que podem colaborar para a adequação da sua empresa à LGPD. Confira!
1. Faça um diagnóstico do site
Antes de começar, procure verificar os pontos que devem ser enquadrados. A leitura da Lei, na íntegra, vai colaborar para esta verificação. Aqui é preciso buscar implementar cookies que coletam dados pessoais com o suporte de recursos visíveis e práticos para o consentimento do usuário. Nos formulários, apenas perguntas necessárias.
2. Repense as suas políticas
Nas políticas de privacidade deve constar tudo o que o visitante necessita ter conhecimento sobre a coleta e uso de sua identificação. Desta forma, é obrigatório conter uma página específica com essas políticas, bem como a solicitação de autorização para recolhê-las. O suporte de uma equipe jurídica nesta etapa é fundamental para garantir a inclusão de detalhes que realmente sejam relevantes.
3. Tenha cuidado com os formulários
Os tradicionais formulários de contato aplicados para a obtenção de dados precisam ser ainda mais transparentes. Assim, é preciso esmiuçar ao usuário o gerenciamento destes. Desta maneira, os dados coletados devem ser utilizados apenas para aquilo que foi referido. Se houver interesse em receber outros tipos de comunicação, é preciso um novo cadastro, ou seja, uma nova autorização.
4. Peça o consentimento do uso dos dados pessoais
Para estar de acordo com a LGPD, os internautas devem confirmar que aceitam receber mensagens por e-mail, SMS ou ligações, além de saberem que podem revogar essa permissão a qualquer momento. A confirmação pode ser feita mediante uma caixa de consentimento, que não pode ter pré-marcação.
5. Fique atento à segurança das informações
Proteger as informações dos seus leads é de suma importância, tanto para o seu negócio quanto para eles. E uma das medidas de segurança acerca de ataques cibernéticos, é a utilização do HTTPS. O https é um certificado SSL que serve como uma camada extra de proteção e molda a página web à LGPD (Saiba mais sobre a SSL aqui).
Por fim, contar com uma equipe especializada é fundamental para a implementação correta da LGPD. Por isso, não hesite e conte com empresas sérias para adequar o seu negócio e garantir a segurança necessária para garantir o destaque que a sua marca merece no mercado!
